破财免灾:谷歌3.9亿美元和解非法追踪用户位置案
爱荷华州总检察长办公室说,除了赔钱之外,谷歌必须对消费者更加透明地说明何时进行位置跟踪,并在一个专门的网页上向用户提供有关位置跟踪数据的详细信息。
爱荷华州总检察长汤姆-米勒在一份声明中说:“当消费者决定不分享其设备上的位置数据时,他们应该能够相信一家公司不会再追踪他们的一举一动。这项和解表明,公司必须在追踪客户方面保持透明,并遵守州和联邦的隐私法。”
谷歌发言人 Jose Castaneda 说,“与我们近年来所做的改进一致,我们已经解决了这项调查,这项调查是基于过时的产品政策,我们在几年前就已经改变了。”
谷歌周一在一篇博文中表示,其将“在未来几个月内进行更新,以便对位置数据提供更大的控制和透明度。”这些变化包括使删除位置数据更加容易,新用户将有自动删除控件,允许他们在某些信息达到一定时间后命令谷歌删除这些信息。
州检察官在 2018 年对一份报告进行了调查,该报告称,即使用户指示谷歌不记录位置数据,谷歌也会记录。调查发现,至少从 2014 年开始,谷歌就误导了消费者关于位置追踪的做法,违反了州消费者保护法。亚利桑那州对谷歌提起了类似的诉讼,并在 2022 年 10 月以 8500 万美元的价格达成和解。
得克萨斯州、印第安纳州、华盛顿州和哥伦比亚特区在 1 月份起诉了谷歌,因为他们称欺骗性的位置追踪做法侵犯了用户的隐私。
今年上半年,谷歌的广告收入为 1110 亿美元,比其它任何网络广告销售商都要多。消费者的位置信息能够帮助广告商,使广告更有针对性并抓住消费者的注意力。
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