会上有记者提问，当前我国还是有少部分群众因慢性疾病处于急性发作期无法接种疫苗，对于这部分人群如何做好健康服务，可减少其重症和死亡风险？

国家卫健委医疗应急司副司长高光明表示，对于少数群众因为各种原因确实无法接种新冠疫苗的情况，我们研究印发了《新冠重点人群服务工作方案》，主要提出两个方面的明确要求：第一，要求基层医疗卫生机构加大对广大居民关于新冠相关知识的宣传，特别是相关人员要形成良好的生活和卫生习惯。比如外出回家第一件事，应该是做好手卫生，同时要少聚集。家庭内部要及时做好环境通风，对物表可适当做一些消毒处理。个人也可以适度活动，在气温上升之后，可以到户外进行适度锻炼，保证合理平衡的膳食。总而言之，个人要保证良好的免疫状态。第二，即使感染了新冠病毒，也无需恐慌，可以根据相关指南居家隔离治疗，当出现重症情形，及时到相应医疗机构包括基层医疗机构就诊，完全可以很好的康复。

高光明表示，请大家放心，在疫情救治当中，我国卫生服务体系已经形成了一套实践证明行之有效的救治方案，通过中西医结合、对症治疗、多学科诊疗，相关的治疗可以做到同质化、规范化，可有效减少重症的发生和死亡风险。