孩子小学时候我还可以辅导一下，可是孩子上初中之后，每一次的作业我都无法帮助。而孩子的学习遇到问题的时候，也不知道如何是好。正是因为这方面的问题，我便开始对于家教问题很关注。并且了解到轻轻家教这个培训机构，便给孩子选择了这里。

即便是网上的家教服务，可是一对一的教学方式确实和面对面几乎相同。孩子的问题都是可以受到独特的重视，并且孩子学习的时候一些问题确实可以得到解决，孩子的成绩提升效果很好。不过受到大环境不好影响，学校则停课了。

我们报名的课程剩余还有很多，所以便等待学校办理退款，而学校似乎没有这样的计划，后来我们投诉了学校，轻轻家教才开始重视退款的问题。并且高层研究出来了退款的方案，根据方案中的内容办理退款，确实拿回了自己的钱。