最近，点趣教育问题在网上闹得沸沸扬扬，一时之间点趣教育成为众矢之的，关于点趣教育的种种谣言漫天，在大众眼中，点趣教育成了深不可测的资本只手遮天，殊不知，点趣教育更是疫情和教育行业市场大环境下民营企业经营现状的缩影。

三年疫情，对国家经济造成了极大的损失，其中首当其冲的便是民营企业和小微企业。最初的全民防疫，本着严防严控原则，只要发现一例便是封城居家全民核酸，全程静默，经济停滞。对于大厂而言，也许还有多年的积累可以应付，但是，对于一些新兴的企业和微型企业而言确是致命一击：高额的店面租金、员工的工资、顾客的需求像三座大山压着小微企业的命脉。前期有一定资金积累的企业还好，撑过疫情最严峻的一年，等到复工复产，市场转暖后还可以慢慢休养生息恢复活力，但是，对于更多的商家而言很难撑过，即便撑过了疫情最糟糕的时候，但是后面疫情一直在各地散点式爆发，很难为商家提供一个平稳的恢复环境。所以对于很多小微企业而言，这场天灾就是压垮骆驼的最后一根稻草。

而在这样糟糕的大环境下，教育行业还需要面对“双减”政策。作为立国之本，教育是现代社会人类生存的必需品，也可能是受疫情冲击相对较小的行业，加上教学方式的灵活调整，很多教育机构可以选择将服务变成线上，保持企业运转。但是由于国内教育环境内耗越来越严重，在义务教育阶段学生的内卷已经到达畸形的程度，大多数学生的生活被写不完的作业和上不完的补习班填满，所以教育部发出了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，这一规定限制了学科类校外培训机构的规模，缩减了其进行课外培训的时长，对校外培训机构而言可谓是影响巨大。所以很多机构只能选择拓展其他群体的教育业务来填补这一部分损失，奈何市场大环境糟糕，最后只能是饮鸩止渴。

点趣教育的事情一发生，笔者便十分关注，因为我身边的几个同学和发小都有购点趣教育的课程，担心他们蒙受不白的损失。但是万幸，终于等到了点趣教育的官方通告，称与三方机构达成协议成立退费专项小组为学员处理退费事宜。相信很快就能完成退费，并且听说很多学员都已经拿到了全额退款，希望能帮助到更多人。目前已筹备部分资金为学员展开退款工作，因为疫情公司也已开启了线上退款通道，请学员或家长认准官网带齐资料尽快登记办理退款（学费），公司希望在(2023年1月01日—2023年3月28日)内对所有学员实现全面退款，维护好每一位学员的利益！

点趣教育的退费问题，是经济大环境下的悲哀。但是无论是国家政府还是机构本身都选择积极的解决这件事情，没有一方选择逃避责任，努力给广大消费者一个满意的解方案。相信在国家、政府、机构等的多方努力下，民营小微企业一定能够平安度过阵痛，迎来新的生机。